Ein Arbeitsablauf
Monitor zeigt Zustände und Auffälligkeiten. Inventarisierung ordnet Geräte, Eigenschaften und Zuordnungen. Beide Bereiche können getrennt betrachtet werden.
An einem Schulstandort mit etwa siebzig Nutzenden und drei Druckern an zwei Standorten ist Übersicht wichtiger als eine lange Funktionsliste. Care Monitor kann den Zustand von Rechnern im Blick behalten; Care Inventarisierung erfasst Geräte und Zuordnungen. Workspace und Drive unterstützen die Dokumentenablage. Print wird für zentrale Druck- und Scanprozesse entwickelt und ist vor dem allgemeinen Verkaufsstart gesondert zu prüfen.
Care Monitor überwacht Gerätezustände. Care Inventory unterstützt die Inventarisierung von Hardware und Zuordnungen. Beide Leistungsbereiche sind getrennt wählbar.
Worauf zu achten ist
Überwachung und Inventarisierung sind eigenständige Funktionsbereiche; Agenten und Datenerhebung hängen von der Einrichtung ab.
Informieren Sie sich über den Leistungsumfang und die Voraussetzungen. Danach prüfen Sie die aktuelle Verfügbarkeit im CORE-Katalog.
Das Problem im Betrieb
Probleme mit Arbeitsplatzrechnern sollten möglichst vor einer Störung sichtbar werden.
Praxisbeispiel: Praxen und Betreuungsdienste
Praxen und Betreuungsdienste brauchen klare Termine, funktionierende Empfangsrechner und geordnete Teamunterlagen. Schon kleine IT-Probleme können den Alltag unterbrechen.
Am Empfang werden interne Abstimmungen in Calendar geplant, gemeinsame Teamdateien über Workspace berechtigten Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt und unterstützte Rechner durch Care beobachtet. Diese Module werden nicht als elektronische Patientenakte oder vollständige Praxisverwaltungssoftware beworben. Für Gesundheitsdaten wären eine besondere rechtliche und technische Prüfung sowie geeignete Schutzmaßnahmen erforderlich.
SOFBAC ergänzt die Organisation des Teams und den Überblick über die IT, statt spezialisierte medizinische Fachsysteme ersetzen zu wollen.
