Das Problem im Betrieb
Probleme mit Arbeitsplatzrechnern sollten möglichst vor einer Störung sichtbar werden.
So unterstützt die Lösung
Monitor zeigt Zustände und Auffälligkeiten. Inventarisierung ordnet Geräte, Eigenschaften und Zuordnungen. Beide Bereiche können getrennt betrachtet werden.
Care Monitor überwacht Gerätezustände. Care Inventory unterstützt die Inventarisierung von Hardware und Zuordnungen. Beide Leistungsbereiche sind getrennt wählbar.
Aus dem Arbeitsalltag
An einem Schulstandort mit etwa siebzig Nutzenden und drei Druckern an zwei Standorten ist Übersicht wichtiger als eine lange Funktionsliste. Care Monitor kann den Zustand von Rechnern im Blick behalten; Care Inventarisierung erfasst Geräte und Zuordnungen. Workspace und Drive unterstützen die Dokumentenablage. Print wird für zentrale Druck- und Scanprozesse entwickelt und ist vor dem allgemeinen Verkaufsstart gesondert zu prüfen.
Worauf zu achten ist
Überwachung und Inventarisierung sind eigenständige Funktionsbereiche; Agenten und Datenerhebung hängen von der Einrichtung ab.
Praxisbeispiel: Schulen und Bildung
Schulen brauchen funktionierende Computer, eine nachvollziehbare Inventarliste und einen geordneten Umgang mit Dateien. Nicht jede Einrichtung verfügt über eine große eigene IT-Abteilung.
An einem Schulstandort mit etwa siebzig Nutzenden und drei Druckern an zwei Standorten ist Übersicht wichtiger als eine lange Funktionsliste. Care Monitor kann den Zustand von Rechnern im Blick behalten; Care Inventarisierung erfasst Geräte und Zuordnungen. Workspace und Drive unterstützen die Dokumentenablage. Print wird für zentrale Druck- und Scanprozesse entwickelt und ist vor dem allgemeinen Verkaufsstart gesondert zu prüfen.
Wir schlagen einzelne, nachvollziehbare Dienste vor, statt einen vollständigen Austausch bestehender Schulsysteme zu verlangen. Überwachung und Inventarisierung bleiben klar getrennt.